À quoi pensez-vous?

Courriel: foundingfathers@babyganics.com

Notre adresse

1600 Stewart Avenue, Suite 411

Westbury, NY 11590

  1. Est-ce que tous les membres de ma famille peuvent utiliser vos produits?

    Vous n’êtes pas obligé d’être un bébé pour profiter des avantages de nos produits. Ils sont particulièrement intéressants pour les personnes à la peau sensible, comme les bébés. Pourquoi ne pas partager?

  2. Qu’est-ce qui distingue Babyganics des autres marques?

    Nous sommes d’abord et avant tout motivés par les normes selon lesquelles nous évaluons tout ce que nous faisons, de la lotion pour bébé au détergent à lessive en passant par le savon, les couches et plus encore. Nous nous assurons que tous nos produits (et chacun des ingrédients qui entrent dans la fabrication de nos produits) sont des produits que les parents veulent utiliser sur leur bébé et dans l’environnement de leur bébé afin que les bébés puissent faire ce qu’ils ont à faire, c’est-à-dire fouiller partout, faire des dégâts, explorer et découvrir le monde. Tous nos produits sont soumis à des tests rigoureux afin que vous soyez assuré qu’ils fonctionneront comme promis. Est-ce que ce produit doit être rincé? Est-ce qu’il nettoie? Assainit? Protège? Hydrate? Apaise?… Est-il durable? Résistera-t-il à la contamination? Est-il abordable? Est-il sûr pour les bébés? Voilà comment nous faisons en sorte que tous les produits Babyganics répondent à nos normes strictes.

  3. Les produits de soins pour la peau Babyganics sont-ils non irritants?

    Absolument. Nos produits d’hygiène sont testés sur des adultes par des laboratoires cliniques indépendants pour s’assurer qu’ils sont non sensibilisants et non irritants. Nous préférons pêcher par excès de prudence et évitons ainsi les ingrédients comme les parabènes, les phtalates et les parfums de synthèse qui peuvent causer des réactions allergiques chez les personnes, comme votre bébé, dont la peau est sensible et en voie de développement.

  4. 4 Est-ce que vos ingrédients et vos formules sont certifiés biologiques?

    Tous nos produits sont formulés de manière à respecter nos normes. Nous avons recours à des ingrédients d’origine végétale et biologiques certifiés (sur l’étiquette de nos produits, les ingrédients biologiques certifiés sont surlignés au moyen d’une astérisque (*), conformément aux normes de la COPA), de même qu’à des ingrédients artificiels ou à des agents de conservation sélectionnés avec soin dont nous avons besoin pour créer les formules les douces et les plus efficaces possible. Sauf indication contraire sur l’étiquette, nos produits d’hygiène et nos produits ménagers ne sont pas biologiques certifiés. Ils respectent toujours nos normes les plus élevées, que nous contrôlons tout au long du processus, du développement de la formule jusqu’aux tests rigoureux. Pour en savoir plus sur les ingrédients et les formules, nous vous invitons à consulter les pages des produits, le glossaire et les modalités, de même que nos normes. Si vous avez encore des questions sur les raisons pour lesquelles nous utilisons certains ingrédients, d’où ils proviennent et quelle est leur fonction, n’hésitez surtout pas à nous le demander! Vous pouvez communiquer avec nous par l’entremise de cette page de service à la clientèle ou tout simplement par téléphone. Nous adorons parler de nos produits et nous voulons que nos clients soient aussi heureux et satisfaits de leur choix que nous le sommes du nôtre.

  5. Utilisez-vous des agents de conservation?

    Oui. Et voici pourquoi : les produits de soin pour la peau et les produits ménagers à base d’eau peuvent être contaminés par des bactéries ou des micro-organismes nuisibles s’ils ne contiennent aucun agent de conservation. C’est pourquoi nous utilisons des systèmes efficaces, mais à faible dose d’agents de conservation.

  6. Puis-je nettoyer les jouets de mon enfant avec les produits de nettoyage Babyganics?

    Bien sûr! C’est exactement à cet usage qu’ils sont destinés! Essayez notre nettoyant pour jouets et chaises hautes. Nous sommes d’avis qu’il est bien mieux de nettoyer tous ces jouets que d’en acheter des nouveaux!

  7. Puis-je utiliser vos produits désinfectants pour les mains sur mon bébé?

    Oui. Cela dit, les désinfectants pour les mains fonctionnent mieux lorsqu’ils sont utilisés par les gens qui sont proches de votre bébé. Ils aident à prévenir la propagation des microbes, et c’est ce que nous recommandons. De plus, ils ne contiennent aucun alcool comme les autres désinfectants pour les mains. Le principal ingrédient actif dans nos produits désinfectants pour les mains est le benzalkonium chloride, que nous utilisons à une concentration de 0,1 % plutôt que le pourcentage d’alcool de 62 % que l’on retrouve dans certains autres produits. Si vous voulez savoir pourquoi, lisez la réponse à la prochaine question.

  8. Est-ce que votre désinfectant pour les mains contient de l’alcool?

    Non. Vous vous souvenez du benzalkonium chloride dans la réponse précédente? Et bien, nous sommes d’avis que cet ingrédient a une tonne d’avantages comparativement à l’alcool contenu dans les autres désinfectants pour les mains. La formule est moins desséchante pour la peau et ne tache pas les vêtements. Finalement, des études ont démontré que les gels désinfectants pour les mains enlèvent en fait les huiles naturelles à la surface de la peau. Bref, non. Il n’y a pas d’alcool dans nos désinfectants. Nous sommes contents que vous ayez posé la question!

  9. Est-ce que vos crèmes et onguents contre l’érythème fessier peuvent être utilisés avec des couches en tissu?

    Oui et oui. Nous avons de nombreux clients qui apprécient les couches en tissu! Notre crème contre l’érythème fessier contient notre mélange d’huile douce pour la peau NeoNourish® à base de graines et de l’oxyde de zinc protecteur. Et notre onguent protecteur ne contient pas de petrolatum, mais plutôt le mélange NeoNourish®, et il procure une barrière pour la peau. Nous l’utilisons à chaque changement de couches! N’oubliez pas que vous pouvez laver vos couches en tissu dans la laveuse avec notre détergent à lessive et détachant sûr pour les couches en tissu.

  10. Quels matériaux utilisez-vous pour la fabrication de vos couches?

    Nous adorons répondre en détail à cette question parce que nous sommes vraiment très fiers de nos couches! Naturellement, nous concevons nos couches pour qu’elles soient douces pour la peau sensible de votre bébé, mais tout aussi douces pour l’environnement et votre portefeuille! Le centre superabsorbant est fait d’un mélange de matériaux renouvelables d’origine végétale qui permet de réduire la quantité de polymère superabsorbant en gel. Nos couches contiennent aussi de la pâte en flocons non traitée et totalement sans chlore. Nous utilisons un matériau non tissé ultra doux comme couche extérieure, couche arrière et sur les ailes latérales élastiques et la bordure, pour le plus grand confort de bébé. Puis, nous utilisons de la polyoléfine pour faire des languettes douces et élastiques qui tiennent bien. Ah, et des bordures élastiques sans latex pour un ajustement confortable, sans fuites. Mais ce n’est pas tout! Le mieux, c’est que nos couches contiennent aussi notre mélange d’huile de graines NeoNourish® : tomate, tournesol, canneberge, cumin noir et framboise. Nous incorporons le mélange NeoNourish® dans le centre de la couche pour contribuer à promouvoir le bien-être de la peau de votre bébé.